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百科特奥空调致力于科技创新，引领以智能化为核心的先进制造以高品质产品与服务幸福亿万家庭。

百科特奥空调售后用心地对待和完成每项工作和服务，对于客户的每一件请求、申告、投诉等要做到处处有着落，事事有人管；视服务为事业，质量为生命，持之以恒，细致入微体贴客户，为客户办一些实事，让客户感觉到你存在的重要性。

企业使命:弘扬工业精神，掌握核心科技，追求完美质量，提供一流服务。

消费者购买产品后按照规定享受三包服务，保修期间是免费维修的。

百科特奥空调售后服务可以为您提供•定制空调/新风/地暖解决方案•专业设计实景效果图*为用户设计实景效果图•厂方人员专业指导以及售后的安装维修，保养与服务咨询。。
一切以客户为先是每一个售后服务人员坚守的信念与原则。从客户产品、系统服务方案的设计、审核、实施、评估以及后继的维修服务活动，都将以维护客户利益为前提，以客户的角度去思考每一个问题，解决每一个问题，以满足客户的需求为己任。