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服务与支持服务理念与承诺把品质指标量化，是深贴人心的举措。为此，我们建立国家化检测标准，提倡空调可靠性，以安全性、.适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。全国统一服务中心400人工客服热线:(为用户提供以下服务/服务指南)常见问题：产品功能操作、故障排除、日常保养说明产品选购:产品讲解及安装指南报装维修:售后服务受理状态跟踪价格公告:售后服务项目收费标准配件查询:产品配件详情

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康佳中央空调不仅仅是一个商品，空调中的每一个部件在设计师的眼中就像一件件的艺术品。为了给人类带来更好空气品质。

康佳中央空调拥有一支快速响应的团队，急客户所急，收到客户服务需求后立即在第一时间做出响应，最快速度为客户提供及时、细致耐心、专业专注、真实诚恳优质的服务。

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康佳始终秉持“质量第一”的宗旨，从研发到制造，均严格按照国家标准设计、生产、检测，为客户提供质量更好、性能更强的产品。

企业使命:弘扬工业精神，掌握核心科技，追求完美质量，提供一流服务。
（在康佳空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务。