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百科特奥相信，遵循核心价值观是开展良好业务的关键。因此，这些核心价值观与严格的行为准则一起，形成百科特奥公司每项决策的核心,百科特奥遵循一个简单的经营理念：将优秀人才和技术投入到创造优质的产品和服务中，为建设更美好的社会做出贡献。为了实现这一目标，百科特奥高度重视人才和技术。

生产基地严格遵守集团统一标准，通过引进先进设备，设立品质管理部门每个环节均有品质管理专人把关力求保障每一台百科特奥空调都有全球统一的生产品质。

企业愿景:缔造世界一流企业 成就百科特奥百年品牌。

百科特奥空调专注制造领域近30年，拥有深厚的技术底蕴、制造能力与配套支持，致力于为全球用户提供技术领先、性能优良的产品。

百科特奥空调服务中心高度重视用户意见，把处理用户的意见作为使顾客满意的重要一环。建立一切以客户为中心的机制。对客户意见建立快速反应机制。

百科特奥空调对客户需求做出快速反应，当客户需要的时候，我们将在第一时间出现，并高效快捷地解决客户的问题。
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