现象描述：依玛壁挂炉使用时，中途报警，提示超温，报：02故障代码。依玛壁挂炉报警显示02故障代码含义：超温过热保护。依玛壁挂炉出现02故障的原因与8种解决方法：1．首先检查拨码开关所拨位置是否符合机型，避免三通所处位置不对或在测试状态下一直大火烧。2. 检查超高温保护电阻，火焰感应电极是否故障。3．检查排除采暖NTC故障。性能变化，造成温度不准。4．检查水泵是否工作。有工作则再检查水泵是否卡死。5．没有工作的话，则检测水泵供电，无电压则更换主板。有电压则更换水泵。6．仍不能排除的话，再检查采暖系统内部空气有没有排清或管路有堵塞或结冰。7．板换机型的话还需检查三通动作是否正常，更换电磁三通阀或主板以及三通水路阀体来排除。（此问题不是绝对的会造成报02，有时候表现是超温熄火。）8．检测旁通是否常开。（此问题不是绝对的会造成报02，有时候表现是超温熄火。）依玛壁挂炉温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：（点击顶部或底部号码即可拨打)安排维修人员上门解决。
服务保障： 1、明码标价：服务中可能产生的收费项都将按照收费标准进行收费; 2、质保返修：服务完成后天内，所维修部位出现异常或所维修电器出现同性质故障，可联系商家免费返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。