小松鼠燃气壁挂炉的售后电话是多少？

壁挂炉打不着火的原因有很多种。
第一种打不着火的原因可能是壁挂炉燃气阀没有打开。
那么燃气就不能畅通通过管道 所以就会出现打不着的状况。
还有一种原因是壁挂炉的管道出现问题。
导致里面发生堵塞。
壁挂炉的水压过高或者过低也会导致壁挂炉打不着。
详情可来电咨询或预约维修。

威能壁挂炉维修”威能锅炉特约售后

检查下壁挂炉处于什么工作模式，如果是夏季模式，那么肯定是只能供应生活热水，而采暖肯定是不启动；壁挂炉只有在冬季采暖模式下，才可以既提供生活热水，又提供房屋采暖。
所以先检查壁挂炉所处的工作模式，找到问题原因。
其次，如果壁挂炉处于冬季采暖模式工作状态，不能正常的采暖，建议检查壁挂炉是否设置的采暖温度过低。
因为壁挂炉采暖工作原理是，当采暖系统的实际温度低于设定温度时，才会启动点火，然后循环往复的停止或者燃烧。
如果温度设置过低，那么壁挂炉肯定也是处于不启动状态的。
最后，建议检查壁挂炉主控板，看是否因主控板出现故障，而导致壁挂炉不能正常采暖，如果是那么就找专业售后上门检查维修即可。
因为通常主控板出现故障，就会造成采暖不能正常工作。
综上，建议参照说明书仔细观察下，或者是咨询专业的售后人员解决问题。

威能壁挂炉需要两次点火才能正常使用，这样的质量合格吗？

纯独资品牌的炉子不存在分段火技术，壁挂炉因其产品特性所致在点火燃烧时会有不同的投入燃烧状态，基本是点火功率→采暖和卫浴工态功率，上述现象要么是燃气动态压力问题或是你的炉子被人调过，此品牌服务纯收费，找销售安装单位解决（不差钱就自报客服）。