博世壁挂炉报ER的故障，售后说调一下燃气比例阀上面有一个红色旋钮，顺时针调了一圈，然后机器就可以正

红色的是调小火的应该是显示的EA故障，未检测到火焰，红色是调小火，铜螺母是调大火的，一般不要随便去调节。
你的显示屏显示的是EA，不是ER。
故障为点火失败，未检测到火焰。
欧洲之星ZWE系列出现EA时，长按REST键3秒（显示屏下方闪红灯的键），机器会重新启动。
新款欧洲之星WBN系列出现EA时，长按OK键盘3秒。
在让机器重新启动之前，检查机器的压力表指针是否在绿色区域，有无漏水的迹象，天然气是否未连通。
这种情况最好不要自己调，及时报售后上门检修。

天然气壁挂炉打不着火显示e2是怎么会事

壁挂炉显示e2的原因及解决方法1、烟管过长解决方法：壁挂炉烟管过长会导致内部废气不能正常排出，壁挂炉内部过热会启动系统的过热保护。
只要减少烟管长度即可。
2、水箱堵塞解决方法：水箱堵塞会导致热水不能正常流出，壁挂炉会出现过热情况，应该是内部异物太多，这个时候需要清洗水箱。
3、热电偶处温度过高解决方法：如果热电偶附近的温度太高，热电偶会启动保护装置，就会显示壁挂炉故障，应该调节主板热电偶档位或者燃气的二次压力即可。
4、热电偶损坏解决方法：热电偶故障的话不能正确反映壁挂炉的温度，所以壁挂炉会自动报错，只要更换热电偶元件即可。
5、水控开关故障解决方法：壁挂炉除了因为热电偶保护会出现e2之外，还有就是水控开关故障也会导致e2故障，比如微动开关拨叉发现并不会复位，只要调整水控开关即可。
壁挂炉是燃气壁挂炉的简称，全称是“燃气壁挂式采暖炉”，是一种以天然气为能源的热水器，具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。
燃气壁挂炉具有强大的家庭中央供暖功能，能满足多居室的采暖需求，各个房间能够根据需求随意设定舒适温度，也可根据需要决定某个房间单独关闭供暖，并且能够提供大流量恒温卫生热水，供家庭沐浴、厨房等场所使用，经济实用。
工作原理当壁挂炉点火开关进入工作状态的时候，风机先启动使燃烧室内形成负压差，风压开关把指令发给水泵，水泵启动后，水流开关把指令发给高压放电器其启动后指令发给燃气比例阀，燃气比例阀开始启动。
燃气比例阀和风压开关以及烟气感应开关是连锁控制的，燃烧室有一定的负压燃气，比例阀才可以工作，当5秒钟烟气感应开关检测不到有废气排出时，就切断燃气比例阀停止供气，从而保证安全使用燃气。

他家售后电话多少号？

你想问的是哪家售后电话，只要百度一下就能知道了，包括各个地方区域的售后电话，售后的地址都会有显示的，然后你再打电话过去咨询就可以了！