伯爵壁挂炉错误代码E1的含义是：点火失败，以控制器是否检测到火焰电流信号为准。如果未检测到火焰，机器显示E1。

故障原因：

1、过热保护是否闭合，否则需要手动复位过热保护。

2、外部的燃气供应是否正常。

3、采暖功率设定(最小功率设定是否偏小导致无法点火)。

4、检查点火电极和火焰检测电极及相应的导线，(包括电极的位置和间距)。

5、点火器故障。

6、燃气阀故障。

7、火焰感应针不接触火焰。

8、烟道没有安装好。

9、把进排气管装入了公共烟道。

10、接地线脱落或断路。

11、接地线脱落或断路。

11、高压电子膨胀阀失灵。

12、电磁阀线圈故障。

12、点火器内控制CT2检测动作。

11、高压控制器故障。

12、电路板故障。

故障不超出所设置的范围。

如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线安排维修人员上门解决。