以岗牌壁挂炉e5故障代码为例，壁挂炉显示e5为伪火故障，就是电磁阀还没开就检测到有火焰信号，这是个危险故障。

产生e5故障的两个原因：

1、火焰反馈针及连线可能受潮了，将其擦干即可。

2、主控制器失灵了，需要更换新的主控制器。

二、使用大金壁挂炉e5故障代码的解决方法：

1、点火针短路

解决方法：一般伪火故障可能是点火针与外壳之间发生短路，导致伪火故障，这种情况只要清理一下点火针外部的异物就可以，如果是点火针坏了就需要更换点火针。

2、点火器故障

解决方法：点火器故障也会出现这个情况，更换点火器就可以解决。

3、电路板故障

解决方法：检查电路板是否有电，如果排除了电路板故障，那就需要更换电路板了。

三、使用大金壁挂炉需要注意什么

1、注意保养

不要长期使用燃气壁挂炉，在不用时应最好关闭壁挂炉，要每隔2—3个月就关闭一次，使用完后，要及时清理，以免影响壁挂炉的使用寿命。

2、长期不使用燃气壁挂炉时，要关闭供水总阀，排出总阀，以免燃气泄漏。每次使用完壁挂炉，要关闭供水总阀，以免燃气泄漏。

3、生活热水调节器的温度

壁挂炉可以对水加热，以满足人们的需求，也可根据需要调节温度，一般夏季供暖时，建议把壁挂炉设置为低温运行，冬季下班后再把壁挂炉设置为低温运行。

4、烟管无法正常排气

烟管无法正常排气，导致壁挂炉无法排气，也会导致壁挂炉无法启动。

5、燃气供应异常

燃气壁挂炉启动时，如果检测不到火焰，也会自动停止工作，确保壁挂炉的燃烧装置暂时关闭。

6、停用壁挂炉，也会发生壁挂炉燃烧时，燃烧状态不良，导致壁挂炉无燃气供应，自动停止工作。

若试着把壁挂炉阀门关闭，第二次开机时，会造成壁挂炉熄火。