佛奈儿壁挂炉故障Ed1E表示：点火失败，未检测到火焰。

解决方法如下：

1、检查电极是否完好无损，电源插头及插座，确保其接触良好。

2、检查燃气的存在及压力，是否正常，如有损坏，请更换。

3、检查燃气阀是否完好无损，如损坏请更换。

4、检查电路板是否完好无损，如故障，请及时联系售后维修人员进行上门检修。

五、使用壁挂炉的注意事项：

1、燃气壁挂炉在工作时，严禁触摸底部的暖气、热水出水管、烟管，以免烫伤。

2、壁挂炉可以长期通电，特别是冬季，以防冻裂。

5、与壁挂炉连接的电源不应高于187V。

6、壁挂炉的燃气阀门不要与壁挂炉的开关电源相连。

7、壁挂炉的水压要保持在187-242V之间。

8、壁挂炉烟管的水压要保持在1.08-1.5bar之间。

9、如果水压过高，需要安装增压泵，保证壁挂炉正常运行。

10、壁挂炉烟管不能正常排气。

11、壁挂炉烟管不能正常排气。

10、燃气壁挂炉在运行时不能排气。

11、燃气壁挂炉不能正常排气。

10、壁挂炉内部零件故障。

11、燃气壁挂炉本身故障。

11、壁挂炉负责排尽壁挂炉内的空气，找出故障点。

11、检查壁挂炉的燃气比例阀、风机、风压开关、温度探头等是否正常。

11、检查壁挂炉烟管是否有杂物。

11、检查壁挂炉内部连接管道以及电源是否正常。

11、检查壁挂炉内部水泵，是否正常。

12、检查壁挂炉内部烟管是否异常或堵塞。

10、检查壁挂炉内部水泵是否正常运转。

11、检查壁挂炉水泵是否故障。

以上十二点一，家庭基本上以热水为主，家庭常用热水通常是电热水器，燃气热水炉最常见的故障之一，热水效果明显降低。

11、联系燃气管理部门或专业维修人员上门检测。