海歌壁挂炉故障E8，表示生活热水NTC/NTC故障，其故障原因是采暖NTC/NTC故障不能打火，用户可以通过手机下个部位进行检查。

燃气壁挂炉常见故障

现象一：不启动

1。注水时：

由于水压不足，如果壁挂炉突然无法启动，用户可以先检查水压，对水压进行调节，将水压调至1-1.5bar之间，然后接通电源，然后打开燃气开关进行启动，如果还是不行，联系物业对壁挂炉进行全面检测，一般就可以解决问题。

2。壁挂炉比例阀故障或损坏故障

(1)一般情况下，如果壁挂炉能够正常启动，热水、供暖系统中的水是否正常，取决于它的各个连接点是否有故障。

(2)壁挂炉无法点火也可能是由于壁挂炉的点火故障。

(3)如果点火时不能正常启动，包括点火和显示屏故障，此时需要对壁挂炉进行全面检查。

(4)如果出现点火故障，则需要对壁挂炉进行检查。

三、水压、电压过高

壁挂炉是以模拟热能源的形式来提供热量的设备，如果壁挂炉水压过低、进水处的过滤网堵塞都会导致壁挂炉无法正常启动，因此，在使用壁挂炉时，要先检查水压，并适当对水压进行调节，然后对过滤网进行清洗，最后重新启动壁挂炉就可以了。

四、气阀打不开

壁挂炉的气阀打不开，也有可能是因为壁挂炉的气阀没有打开，那么气阀应该不会打开。检查一下气阀，如果发现气阀没有打开，那就要及时更换新的气阀了。

5、烟管堵塞

壁挂炉烟管排烟不畅或者插接不牢固都会导致壁挂炉无法正常启动，壁挂炉不吸烟，还会导致壁挂炉无法正常启动。遇到这种情况，首先要检查烟管和逆止阀，如果逆止阀没有打开，那就将其打开，如果烟管有曲折的情况就要马上更换。

6、热交换器堵塞

壁挂炉的热交换器水垢太多、太多，这些都会导致壁挂炉无法正常启动。这种情况需要清洗热交换器。