巴特利壁挂炉故障E5代码因机型类型、气源、水压、供水参数等不同原因出现E5故障代码，用户可以根据故障现象先自行排除，不能排除在下单维修

巴特利壁挂炉故障E5代码的含义：防冻保护

故障现象：提示E5故障代码，出现不能工作不出热水现象等。

解决方法：

1、壁挂炉防冻保护是指在采暖功能、生活热水模式下， 电路 或机械防止，防止壁挂炉温度过高 过热保护，显示故障代码“E5”，(NTC)。

2、在出现此故障时，请先关闭壁挂炉，稍后开机试运行，若仍出现此故障代码，请拔下电源插头，再进行故障排除。

3、若重启壁挂炉后，故障代码E5消失，则说明是其他原因造成的，请参考说明书。

4、壁挂炉出现此故障时，有可能是由于水压过低或水路堵塞，也有可能是壁挂炉主控板故障。

5、如还是无法点火，请联系售后人员上门检测。

壁挂炉的保养知识

1、冬季寒冷，如壁挂炉或暖气内已经充水，请关闭壁挂炉，并切断电源。

2、使用壁挂炉时，要注意室内温度的变化，夏季一般是可以正常运行的，炉子的温度需要根据天气的变化来调节。如果冬季是壁挂炉热负荷的变化，应该注意温度设定，一般情况下，夏季档位调到5-7档，冬季调到5-6档。

3、在壁挂炉开启时，要先确保壁挂炉能够正常运行，当壁挂炉达到设定的温度后，用户就可以正常使用了。

4、壁挂炉具有防腐蚀能力，水受到加热之后，换热器内壁会产生节流，通过暖气片的循环，及时消耗掉室内的水，避免水结冰，提高水的温度。

5、日常要做好壁挂炉的保养工作，在夏季不用时，最好关闭壁挂炉，并将锅炉中的水阀门关闭，以防长期受到冻坏。

6、在使用壁挂炉时，要注意根据房屋的大小和用途。