壁挂炉故障代码E1：火焰故障，若出现E1故障代码，请按以下步骤进行排查：

1、先检查燃气阀门是否打开，有一些燃气接口在机身右下角，关闭则表明燃气阀门打开，如果没有打开，打开后即可。若燃气接口压力不足，需要联系燃气公司检查燃气管路压力。

2、壁挂炉点火电极出现故障，点火电极与火焰感应电极是串联的，在发展过程中，电极会因为电极结垢导致点火电极出现故障，对点火电极进行清理即可。

3、如果燃气阀故障，用户可以参照说明书进行维修，如果无法自行解决可联系专业维修人员进行维修。

壁挂炉的电磁阀有自己的工作声音(电磁阀是用电磁阀控制的，在打火时需要用手拨动电磁阀开关才能够正常工作，如果拨动开关出现故障，那么也就是说电磁阀已经损坏，无法正常点火，需要更换新的电磁阀)。

三、燃气壁挂炉的点火针故障原因：

第一、燃烧器火盖堵塞，烹饪妇们的厨电不能停止，炉灶燃烧着火，说明燃气通道堵塞。建议清理燃烧器。

第二、燃气压力不足，一般是点火针与燃烧器的连接处脱焊，拧下来把它擦干净。

第三、电源问题，拔掉电源插头，待燃气灶打开，看到燃烧器在试运行，这是燃气壁挂炉的点火针已连接。

4、水压过低或滤网阻塞，疏通即可。

5、气源输出压力低，调节液化石油气或天然气压力即可。

6、水压过低，或过滤器堵塞，疏通即可。

7、点火针位置不当，调整点火针位置，再试打火。

8、电池能量低，点火后几秒钟热片温度达到要求。可正常使用。

博世燃气灶温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线安排维修人员上门解决。