汇通汇利壁挂炉e5故障原因：

e5一般是指伪火故障。因为不同壁挂炉的故障代码不同，有些壁挂炉e5故障可能是其他原因，所以最好先看下说明书。

汇通燃气壁挂炉e5故障原因及解决方法

1、点火针短路

解决方法：一般伪火故障可能是点火针与外壳之间发生短路，导致伪火故障，这种情况只要清理一下点火针外部的异物就可以，如果是点火针坏了就需要更换点火针。

2、点火器故障

解决方法：点火器故障也会出现这个情况，更换点火器就可以解决。

3、电路板故障

解决方法：电路板故障也会出现这个情况，更换电路板就可以解决。

4、点火针短路

解决方法：点火针是火焰缩回到点火器里面的，如果点火器坏了，就会导致热水器点火不成功。这个时候我们更换点火器就可以解决。

5、点火针与炉头金属距离太远

解决方法：调节合理的调节点火针与炉头点火针的距离，一般在4-6mm。

6、点火器坏了

解决方法：更换点火器。

7、电路板故障

解决方法：更换电路板。

家里的燃气热水器使用时间久了，这样会容易出现问题，一旦出现故障，需要找售后或者专业的维修人员进行维修，尽量不要自己去修理。

安全阀异常

解决方法：热水器在点火的时候，如果出现了点火的问题，就会让安全阀被损坏，这时候就会熄灭，不能使用热水器。

3、点火针发烫

解决方法：热水器加热30分钟左右就出现点火问题，应该是点火问题，这个也比较简单，只需要找专业的维修师傅就可以了。

万家乐热水器温控器故障维修

1、如果在刚开机的时候，机器没有启动，出现了温控器损坏的情况，这样也会出现燃气热水器温控器损坏的情况，要想解决这个问题，需要更换新的温控器。

2、还有一种情况，如果使用的时间比较长，这种情况也会发生。