万和壁挂炉e1故障解决图服务1：

万和壁挂炉出现E1应该是点火故障，看看是否没有燃气了，如果没有燃气就加气，如果没有就向燃气公司求助报修。

万和壁挂炉售后e1故障怎么解决

1、电源和燃气源没有供应

解决方法：壁挂炉打不着火了，用户最好先检查电源和燃气源的连接有没有出现问题，一般这两种是出现最多的情况。如果其他炉灶能打着，说明天然气的密度基本达到要求，而壁挂炉点不着，那就检查锅炉是否有问题。

2、点火器问题

解决方法：控制器和脉冲点火器只要有一个出现问题都会出现这种错误，点火针位置偏离或老化，如果是位置偏离也会出现这种情况，纠正过来就好了，老化了，就只能换了。

3、电磁阀问题

解决方法：电磁阀出现问题，只能换了，电磁阀和脉冲点火器只要有一个出现问题都会导致壁挂炉打不着。

4、燃气阀有脏物

解决方法：燃气阀体里面有脏物，比如：卡住了。或者是连接燃气的软管出现了漏气，所以导致了点不着火。

5、燃气管路堵塞

解决方法：燃气管道被堵塞，比如被硬币、纸等堵塞，燃气管路被堵了，疏通即可。

6、喷头、火盖堵塞

解决方法：燃气喷头堵塞，过滤网、燃气喷嘴堵塞，清洗一下即可。

7、联系专业人员上门检测。

壁挂炉温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线。