史麦斯壁挂炉故障E5，说明书上说是点火失败，因为引起这样的现象有两种原因，一种是因为烟管过长，另一种是因为点火系统故障。一起来看看

史麦斯壁挂炉故障E5原因及解决方法：

1、烟管过长

解决方法：壁挂炉烟管过长会导致内部废气不能正常排出，壁挂炉内部过热会启动系统的过热保护。只要减少烟管长度即可。

2、水箱堵塞

解决方法：水箱堵塞会导致热水不能正常流出，壁挂炉会出现过热情况，应该是内部异物太多，这个时候需要清洗水箱。

3、热电偶处温度过高

解决方法：如果热电偶附近的温度太高，热电偶会启动保护装置，就会显示热水故障，应该调节主板热电偶档位或者燃气的二次压力即可。

4、还有未启动的水泵没有启动

解决方法：水泵损坏，就需要更换水泵。

5、点火器故障

解决方法：检查水泵，如果损坏需要更换水泵。

6、连接线断裂

解决方法：检查电路板，如果有电流流过的话，则电流会很大，可能是因为电路板坏了，需更换电路板。

7、用户的水压不够

解决方法：水压不够的话就需要安装增压泵。

10、壁挂炉不能正常点火，也会出现这种情况。

6、点火针不放电

解决方法：更换点火针。

7、点火器故障

解决方法：更换点火器。

8、燃气阀关闭

解决方法：打开燃气阀，再打开燃气阀。

10、管道堵塞

解决方法：清洗管道。

11、点火针故障

解决方法：更换点火针。

解决方法：调节合理的比例阀点火电流。

11、烟管不能正常排气

解决方法：维修或更换烟管。

若以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线。