法国汤姆逊THOMSON壁挂炉售后维修电话
售后维修电话:
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以下情况属于非保修服务，不在法国汤姆逊THOMSON壁挂炉保修范围之内：条件一 您未按照法国汤姆逊THOMSON壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；条二 非法国汤姆逊THOMSON壁挂炉授权人员对法国汤姆逊THOMSON壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致法国汤姆逊THOMSON壁挂炉对法国汤姆逊THOMSON壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非法国汤姆逊THOMSON壁挂炉授权人员对法国汤姆逊THOMSON壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；条件四 法国汤姆逊THOMSON壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到法国汤姆逊THOMSON壁挂炉涉及的软件使用许可证；条件五 非保修服务范围内的法国汤姆逊THOMSON壁挂炉，如外购配套法国汤姆逊THOMSON壁挂炉等；条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致法国汤姆逊THOMSON壁挂炉损坏、故障或性能下降；条件七 您未能满足法国汤姆逊THOMSON壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；条件八 未经法国汤姆逊THOMSON壁挂炉同意，您将法国汤姆逊THOMSON壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；条件九 未经法国汤姆逊THOMSON壁挂炉同意，您自行对法国汤姆逊THOMSON壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了法国汤姆逊THOMSON壁挂炉同意，但变更后法国汤姆逊THOMSON壁挂炉文档未提交法国汤姆逊THOMSON壁挂炉的情况；条件十 非法国汤姆逊THOMSON壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；条件十一 未经法国汤姆逊THOMSON壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在法国汤姆逊THOMSON壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致法国汤姆逊THOMSON壁挂炉性能下降或损坏；条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的法国汤姆逊THOMSON壁挂炉。【服务流程】1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。

最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A：温度设置不合理：如果壁挂炉供暖出水温度设置过低，当感知到达水温后，其很快便会停止燃烧，当水温下降后再自动开启，中间间隔时间较短。解决办法：合理设置出水温度，地暖的出水温度建议设为40℃～55℃；散热器出水温度建议设为60℃～75℃。若壁挂炉配置水箱运行，则需要设置更高一点的出水温度，不过整体还应在合理范围内

故障解析B：随着壁挂炉使用时间增长，能耗变高具体表现为壁挂炉之前能耗低，但后面使用燃气能耗不断上涨，并超出正常范围。首先，针对该问题，用户需要明确壁挂炉是否已经接近使用寿命，根据规定判断，燃气壁挂炉判废年限一般为8年，主流壁挂炉企业约的设计寿命则在10～15年。如果已经临近使用寿命，燃气壁挂炉的能耗必然会上涨，这属正常情况。其次，如果壁挂炉未到换新期，便要考虑给壁挂炉清理。因为随着使用时间变长，高温燃烧产生积碳，很容易影响壁挂炉零部件的高效运转，从而造成能增加。所以定期对壁挂炉进行清理是必不可少的事情建议：每使用满2年

故障解析C：启动壁挂炉的防冻功能： 在通电、通燃气、通水(系统压力≥0.8bar)的情况下，将壁挂炉调至待机模式，这时候防冻功能会启动，当取暖水温低于8℃或5℃时，壁挂炉会自动启动循环泵。当水温下降到5℃或3℃时，壁挂炉会自动点火工作，然后壁挂炉会燃烧，直到把水温加热到30℃左右就会停止工作，但是这个功能只能保护壁挂炉本身，对于取暖系统没有保护作用
故障解析D：定期清洗与保养：定期清洗与保养壁挂炉可以提高壁挂炉热交换的效率，降低燃气消耗量。若每一到二年对锅炉进行一次清洗保养，还能延长设备的使用寿命3-5年
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长法国汤姆逊THOMSON使用寿命。）