雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉售后服务电话
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如以下资料无法解决您的问题请拨打免费400服务热线电话在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门-->上门检查并出示报价-->工程师维修-->用户验收-->维修费用支付-->完成维修服务-->售后回访-->对服务评价-->进入保修。非常感谢您选择我们!因为有你们认可，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及各地区的用户提供专业的壁挂炉维修，保养，安装拆卸，清洗等一站式服务。
【服务流程】1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。
以下情况属于非保修服务，不在雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉保修范围之内：条件一 您未按照雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；条二 非雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉授权人员对雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉对雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉授权人员对雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；条件四 雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉涉及的软件使用许可证；条件五 非保修服务范围内的雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉，如外购配套雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉等；条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉损坏、故障或性能下降；条件七 您未能满足雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；条件八 未经雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉同意，您将雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；条件九 未经雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉同意，您自行对雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉同意，但变更后雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉文档未提交雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉的情况；条件十 非雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；条件十一 未经雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉性能下降或损坏；条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉。系统工单派发提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.快速处理工单派发后，当地网点人员将在10分钟之内做出反应。服务回访项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。
最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A：冬季档和夏季档：标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式。在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择档，用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季档，其余时间可选择夏季档，仅使用卫生热水功能

故障解析B：随着壁挂炉使用时间增长，能耗变高具体表现为壁挂炉之前能耗低，但后面使用燃气能耗不断上涨，并超出正常范围。首先，针对该问题，用户需要明确壁挂炉是否已经接近使用寿命，根据规定判断，燃气壁挂炉判废年限一般为8年，主流壁挂炉企业约的设计寿命则在10～15年。如果已经临近使用寿命，燃气壁挂炉的能耗必然会上涨，这属正常情况。其次，如果壁挂炉未到换新期，便要考虑给壁挂炉清理。因为随着使用时间变长，高温燃烧产生积碳，很容易影响壁挂炉零部件的高效运转，从而造成能增加。所以定期对壁挂炉进行清理是必不可少的事情建议：每使用满2年

故障解析C：减少水龙头开关次数：在洗澡的过程中应尽量减少水龙头的开关次数。因为每开关一次热水龙头，锅炉就要启动一次，就要有6秒左右的延时，这段时间内又有大量的冷水白白的浪费掉，而且锅炉在烧热水时，没有达到设定温度前都是以大火燃烧，这样也增加了燃气的使用量
故障解析D：当家中不使用壁挂炉时，需正常通电吗？需要。将壁挂炉调到开机状态，确保壁挂炉通水、通电、通燃气，维持设备正常运行。开启壁挂炉采暖模式即可自动开启防冻功能。如果切断电源，有可能因为缺少保护功能维护壁挂炉，导致设备损坏。所以建议不要切断电源，保持待机状态
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长雷科迪尔(LEICRDIR)使用寿命。）