容声(Ronshen)壁挂炉统一400服务
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专注容声(Ronshen)壁挂炉维修20年,选择我们,就选择了放心与专业,我们期待您的来电!。我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面,积累所有技术知识,为生活水平的提高和文明的进步作贡献。不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线,剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ,我们的师傅就能及时赶到现场。非常感谢您选择我们!因为有你们认可,才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及各地区的用户提供专业的壁挂炉维修,保养,安装拆卸,清洗等一站式服务。
以下情况属于非保修服务,不在容声(Ronshen)壁挂炉保修范围之内:条件一 您未按照容声(Ronshen)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏;条二 非容声(Ronshen)壁挂炉授权人员对容声(Ronshen)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹,导致容声(Ronshen)壁挂炉对容声(Ronshen)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非容声(Ronshen)壁挂炉授权人员对容声(Ronshen)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降;条件四 容声(Ronshen)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能,或未得到容声(Ronshen)壁挂炉涉及的软件使用许可证;条件五 非保修服务范围内的容声(Ronshen)壁挂炉,如外购配套容声(Ronshen)壁挂炉等;条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致容声(Ronshen)壁挂炉损坏、故障或性能下降;条件七 您未能满足容声(Ronshen)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求,如电压异常(电压过高、断电等)、人为故障等;条件八 未经容声(Ronshen)壁挂炉同意,您将容声(Ronshen)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方;条件九 未经容声(Ronshen)壁挂炉同意,您自行对容声(Ronshen)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更,或您进行的上述变更得到了容声(Ronshen)壁挂炉同意,但变更后容声(Ronshen)壁挂炉文档未提交容声(Ronshen)壁挂炉的情况;条件十 非容声(Ronshen)壁挂炉原因引起的更改或软件升级,如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等;条件十一 未经容声(Ronshen)壁挂炉同意,由您或您授权的其它方在容声(Ronshen)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能,导致容声(Ronshen)壁挂炉性能下降或损坏;条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的容声(Ronshen)壁挂炉。服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明:1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“容声(Ronshen)“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A:低温运行壁挂炉:保护壁挂炉和取暖系统最好的方式是:保证在水、电、气正常供给的条件下,使锅炉低温运行,也就是将锅炉取暖水温调到较低温度,只要保证壁挂炉和取暖系统温度不降低至0度以下就可以,保证锅炉及取暖系统不被冻坏

故障解析B:减少水龙头开关次数:在洗澡的过程中应尽量减少水龙头的开关次数。因为每开关一次热水龙头,锅炉就要启动一次,就要有6秒左右的延时,这段时间内又有大量的冷水白白的浪费掉,而且锅炉在烧热水时,没有达到设定温度前都是以大火燃烧,这样也增加了燃气的使用量

故障解析C:随着壁挂炉使用时间增长,能耗变高具体表现为壁挂炉之前能耗低,但后面使用燃气能耗不断上涨,并超出正常范围。首先,针对该问题,用户需要明确壁挂炉是否已经接近使用寿命,根据规定判断,燃气壁挂炉判废年限一般为8年,主流壁挂炉企业约的设计寿命则在10~15年。如果已经临近使用寿命,燃气壁挂炉的能耗必然会上涨,这属正常情况。其次,如果壁挂炉未到换新期,便要考虑给壁挂炉清理。因为随着使用时间变长,高温燃烧产生积碳,很容易影响壁挂炉零部件的高效运转,从而造成能增加。所以定期对壁挂炉进行清理是必不可少的事情建议:每使用满2年
故障解析D:定期清洗与保养:定期清洗与保养壁挂炉可以提高壁挂炉热交换的效率,降低燃气消耗量。若每一到二年对锅炉进行一次清洗保养,还能延长设备的使用寿命3-5年
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长容声(Ronshen)使用寿命。)