贝姆(Beamo)壁挂炉售后电话是多少
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以下情况属于非保修服务,不在贝姆(Beamo)壁挂炉保修范围之内:条件一 您未按照贝姆(Beamo)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏;条二 非贝姆(Beamo)壁挂炉授权人员对贝姆(Beamo)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹,导致贝姆(Beamo)壁挂炉对贝姆(Beamo)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非贝姆(Beamo)壁挂炉授权人员对贝姆(Beamo)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降;条件四 贝姆(Beamo)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能,或未得到贝姆(Beamo)壁挂炉涉及的软件使用许可证;条件五 非保修服务范围内的贝姆(Beamo)壁挂炉,如外购配套贝姆(Beamo)壁挂炉等;条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致贝姆(Beamo)壁挂炉损坏、故障或性能下降;条件七 您未能满足贝姆(Beamo)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求,如电压异常(电压过高、断电等)、人为故障等;条件八 未经贝姆(Beamo)壁挂炉同意,您将贝姆(Beamo)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方;条件九 未经贝姆(Beamo)壁挂炉同意,您自行对贝姆(Beamo)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更,或您进行的上述变更得到了贝姆(Beamo)壁挂炉同意,但变更后贝姆(Beamo)壁挂炉文档未提交贝姆(Beamo)壁挂炉的情况;条件十 非贝姆(Beamo)壁挂炉原因引起的更改或软件升级,如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等;条件十一 未经贝姆(Beamo)壁挂炉同意,由您或您授权的其它方在贝姆(Beamo)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能,导致贝姆(Beamo)壁挂炉性能下降或损坏;条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的贝姆(Beamo)壁挂炉。【服务流程】1、电话咨询,在线留言。2、上门服务,现场登记。3、情况说明沟通,制定方案报价。4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证;②三包凭证(含)型号与维修壁挂炉型号不符或者涂改的;③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;⑥因不可抗力造成损害的;⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A:暖气设备总是烧不热:明明打开了燃气壁挂炉,可是房间还是“凉飕飕”?暖气设备烧不热,主要是燃气壁挂炉供热不足。首先要排查是否发生管道堵塞,如果发现管道堵塞,需要及时联系专业维修人员进行处理。其次,如果第一次使用燃气壁挂炉就出现烧不热的情况,可能是燃气管不好导致燃气流量达不到需求。在选购壁挂炉的燃气管道时注意选择专用的铝塑管或波纹管,软胶管不适合壁挂炉

故障解析B:定期清洗与保养:定期清洗与保养壁挂炉可以提高壁挂炉热交换的效率,降低燃气消耗量。若每一到二年对锅炉进行一次清洗保养,还能延长设备的使用寿命3-5年

故障解析C:噪音太大,影响正常生活正常情况下,壁挂炉运行时产生的声音都基本低于40dB,即便在深夜,也不会影响人们生活。当壁挂炉出现噪音时,则主要由于安装、调试及使用过程中出现了疏忽。安装方面。壁挂炉固定不牢,导致运行时风机与外壳产生共鸣;烟管长度过长或弯头过多,导致废气倒灌,出现噪音。此时,可以对壁挂炉进行加固/重装烟管。调试方面。主要存在燃气阀或点火针未调节到位问题:点火时出现轰鸣,表明燃气阀未及时调节;点火延迟伴有噪音,需要调整点火针距离或更换脉冲。使用方面。未定期清洗保养,导致积碳、灰尘堆积,壁挂炉运行出现风机运行噪音、水泵噪音、烧水噪音、气流噪音等,可针对出现噪音的部件进行清理,若发现部件损坏更换即可
故障解析D:水量变小:水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。解决办法:可拆下冷水进口的波纹管,清洗后即可恢复
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长贝姆(Beamo)使用寿命。)