创尔特(Chant)壁挂炉维修电话
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不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。维修部服务于诚信，创尔特(Chant)售后服务网点 ，服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员，实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验，还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺：严把配件质量关,确保维修质量。
服务承诺1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。壁挂炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；5、 处理品、已超过包修期的壁挂炉；以下情况属于非保修服务，不在创尔特(Chant)壁挂炉保修范围之内：条件一 您未按照创尔特(Chant)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；条二 非创尔特(Chant)壁挂炉授权人员对创尔特(Chant)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致创尔特(Chant)壁挂炉对创尔特(Chant)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非创尔特(Chant)壁挂炉授权人员对创尔特(Chant)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；条件四 创尔特(Chant)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到创尔特(Chant)壁挂炉涉及的软件使用许可证；条件五 非保修服务范围内的创尔特(Chant)壁挂炉，如外购配套创尔特(Chant)壁挂炉等；条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致创尔特(Chant)壁挂炉损坏、故障或性能下降；条件七 您未能满足创尔特(Chant)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；条件八 未经创尔特(Chant)壁挂炉同意，您将创尔特(Chant)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；条件九 未经创尔特(Chant)壁挂炉同意，您自行对创尔特(Chant)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了创尔特(Chant)壁挂炉同意，但变更后创尔特(Chant)壁挂炉文档未提交创尔特(Chant)壁挂炉的情况；条件十 非创尔特(Chant)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；条件十一 未经创尔特(Chant)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在创尔特(Chant)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致创尔特(Chant)壁挂炉性能下降或损坏；条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的创尔特(Chant)壁挂炉。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证；②三包凭证（含）型号与维修壁挂炉型号不符或者涂改的；③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；⑥因不可抗力造成损害的；⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A：水量变小：水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。解决办法：可拆下冷水进口的波纹管，清洗后即可恢复

故障解析B：减少水龙头开关次数：在洗澡的过程中应尽量减少水龙头的开关次数。因为每开关一次热水龙头，锅炉就要启动一次，就要有6秒左右的延时，这段时间内又有大量的冷水白白的浪费掉，而且锅炉在烧热水时，没有达到设定温度前都是以大火燃烧，这样也增加了燃气的使用量

故障解析C：低温运行壁挂炉：保护壁挂炉和取暖系统最好的方式是：保证在水、电、气正常供给的条件下，使锅炉低温运行，也就是将锅炉取暖水温调到较低温度，只要保证壁挂炉和取暖系统温度不降低至0度以下就可以，保证锅炉及取暖系统不被冻坏
故障解析D：定期清洗与保养：定期清洗与保养壁挂炉可以提高壁挂炉热交换的效率，降低燃气消耗量。若每一到二年对锅炉进行一次清洗保养，还能延长设备的使用寿命3-5年
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长创尔特(Chant)使用寿命。）