法罗力(FERROLI)壁挂炉
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不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。
【服务流程】1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。
以下情况属于非保修服务，不在法罗力(FERROLI)壁挂炉保修范围之内：条件一 您未按照法罗力(FERROLI)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；条二 非法罗力(FERROLI)壁挂炉授权人员对法罗力(FERROLI)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致法罗力(FERROLI)壁挂炉对法罗力(FERROLI)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非法罗力(FERROLI)壁挂炉授权人员对法罗力(FERROLI)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；条件四 法罗力(FERROLI)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到法罗力(FERROLI)壁挂炉涉及的软件使用许可证；条件五 非保修服务范围内的法罗力(FERROLI)壁挂炉，如外购配套法罗力(FERROLI)壁挂炉等；条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致法罗力(FERROLI)壁挂炉损坏、故障或性能下降；条件七 您未能满足法罗力(FERROLI)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；条件八 未经法罗力(FERROLI)壁挂炉同意，您将法罗力(FERROLI)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；条件九 未经法罗力(FERROLI)壁挂炉同意，您自行对法罗力(FERROLI)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了法罗力(FERROLI)壁挂炉同意，但变更后法罗力(FERROLI)壁挂炉文档未提交法罗力(FERROLI)壁挂炉的情况；条件十 非法罗力(FERROLI)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；条件十一 未经法罗力(FERROLI)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在法罗力(FERROLI)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致法罗力(FERROLI)壁挂炉性能下降或损坏；条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的法罗力(FERROLI)壁挂炉。
最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A：正确调节锅炉：白天上班家中无人时不宜关闭壁挂炉，将温度档位调至最低即可，等您下班后，再将锅炉暖气档位调至您所需要的温度即可

故障解析B：水量变小：水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。解决办法：可拆下冷水进口的波纹管，清洗后即可恢复

故障解析C：采暖系统堵塞，循环不畅：可能会有以下两方面原因：其一，供水管/回水管阀门未全部打开或管路中存在杂质，供/回水流速过慢；其二，空气在壁挂炉补水时进入或从管路不严密处渗入，积存后形成气阻。解决办法：首先检查散热器供/回水阀门是否全部打开，如果某个未打开，将阀门打开即可。但如果全部已打开，需检查是否管路堵塞，此时应请专业人员检查后进行清洗或排气
故障解析D：随着壁挂炉使用时间增长，能耗变高具体表现为壁挂炉之前能耗低，但后面使用燃气能耗不断上涨，并超出正常范围。首先，针对该问题，用户需要明确壁挂炉是否已经接近使用寿命，根据规定判断，燃气壁挂炉判废年限一般为8年，主流壁挂炉企业约的设计寿命则在10～15年。如果已经临近使用寿命，燃气壁挂炉的能耗必然会上涨，这属正常情况。其次，如果壁挂炉未到换新期，便要考虑给壁挂炉清理。因为随着使用时间变长，高温燃烧产生积碳，很容易影响壁挂炉零部件的高效运转，从而造成能增加。所以定期对壁挂炉进行清理是必不可少的事情建议：每使用满2年
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长法罗力(FERROLI)使用寿命。）