领派(lingpai)壁挂炉24小时服务热线
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保修(领派(lingpai)壁挂炉),是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供领派(lingpai)壁挂炉的厂商就其所提供领派(lingpai)壁挂炉的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区,保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等,在适用相关领派(lingpai)壁挂炉“三包”规定的情况下,保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内,保修则可能被称为“保固”或“保用”。
壁挂炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;(5)、 处理品、已超过保修期的壁挂炉;非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明:1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“领派(lingpai)“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。以下情况属于非保修服务,不在领派(lingpai)壁挂炉保修范围之内:条件一 您未按照领派(lingpai)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏;条二 非领派(lingpai)壁挂炉授权人员对领派(lingpai)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹,导致领派(lingpai)壁挂炉对领派(lingpai)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非领派(lingpai)壁挂炉授权人员对领派(lingpai)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降;条件四 领派(lingpai)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能,或未得到领派(lingpai)壁挂炉涉及的软件使用许可证;条件五 非保修服务范围内的领派(lingpai)壁挂炉,如外购配套领派(lingpai)壁挂炉等;条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致领派(lingpai)壁挂炉损坏、故障或性能下降;条件七 您未能满足领派(lingpai)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求,如电压异常(电压过高、断电等)、人为故障等;条件八 未经领派(lingpai)壁挂炉同意,您将领派(lingpai)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方;条件九 未经领派(lingpai)壁挂炉同意,您自行对领派(lingpai)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更,或您进行的上述变更得到了领派(lingpai)壁挂炉同意,但变更后领派(lingpai)壁挂炉文档未提交领派(lingpai)壁挂炉的情况;条件十 非领派(lingpai)壁挂炉原因引起的更改或软件升级,如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等;条件十一 未经领派(lingpai)壁挂炉同意,由您或您授权的其它方在领派(lingpai)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能,导致领派(lingpai)壁挂炉性能下降或损坏;条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的领派(lingpai)壁挂炉。
最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A:低温运行壁挂炉:保护壁挂炉和取暖系统最好的方式是:保证在水、电、气正常供给的条件下,使锅炉低温运行,也就是将锅炉取暖水温调到较低温度,只要保证壁挂炉和取暖系统温度不降低至0度以下就可以,保证锅炉及取暖系统不被冻坏

故障解析B:有时生活热水水温不稳定,会是什么原因呢?①当生活热水的水流量发生变化时,壁挂炉就会进行自动调节,因此可能会出现上述情况。改善方案:当使用生活热水时,将壁挂炉调至到适当温度,不用加过多的冷水。壁挂炉会处于大流量的稳定工作状态,同时减少因水流量过小产生的水流信号变化,这时热水温度将会相对稳定。②当壁挂炉的生活热水板式换热器水垢过多时,可能会导致热水水温不稳定。改善方案:请联系专业的售后人员对壁挂炉进行保养、对采暖系统进行清洗工作

故障解析C:定期清洗与保养:定期清洗与保养壁挂炉可以提高壁挂炉热交换的效率,降低燃气消耗量。若每一到二年对锅炉进行一次清洗保养,还能延长设备的使用寿命3-5年
故障解析D:水量变小:水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。解决办法:可拆下冷水进口的波纹管,清洗后即可恢复
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长领派(lingpai)使用寿命。)