阿诗丹顿(USATON)壁挂炉24小时服务热线
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维修部服务于诚信，阿诗丹顿(USATON)售后服务网点 ，服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员，实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验，还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺：严把配件质量关,确保维修质量。阿诗丹顿(USATON)始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，阿诗丹顿(USATON)壁挂炉始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，阿诗丹顿(USATON)壁挂炉就在哪里，只需拨通电话，即可获得壁挂炉业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。
服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买阿诗丹顿(USATON)壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。以下情况属于非保修服务，不在阿诗丹顿(USATON)壁挂炉保修范围之内：条件一 您未按照阿诗丹顿(USATON)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；条二 非阿诗丹顿(USATON)壁挂炉授权人员对阿诗丹顿(USATON)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致阿诗丹顿(USATON)壁挂炉对阿诗丹顿(USATON)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非阿诗丹顿(USATON)壁挂炉授权人员对阿诗丹顿(USATON)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；条件四 阿诗丹顿(USATON)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到阿诗丹顿(USATON)壁挂炉涉及的软件使用许可证；条件五 非保修服务范围内的阿诗丹顿(USATON)壁挂炉，如外购配套阿诗丹顿(USATON)壁挂炉等；条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致阿诗丹顿(USATON)壁挂炉损坏、故障或性能下降；条件七 您未能满足阿诗丹顿(USATON)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；条件八 未经阿诗丹顿(USATON)壁挂炉同意，您将阿诗丹顿(USATON)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；条件九 未经阿诗丹顿(USATON)壁挂炉同意，您自行对阿诗丹顿(USATON)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了阿诗丹顿(USATON)壁挂炉同意，但变更后阿诗丹顿(USATON)壁挂炉文档未提交阿诗丹顿(USATON)壁挂炉的情况；条件十 非阿诗丹顿(USATON)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；条件十一 未经阿诗丹顿(USATON)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在阿诗丹顿(USATON)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致阿诗丹顿(USATON)壁挂炉性能下降或损坏；条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的阿诗丹顿(USATON)壁挂炉。
最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A：有时生活热水水温不稳定，会是什么原因呢？①当生活热水的水流量发生变化时，壁挂炉就会进行自动调节，因此可能会出现上述情况。改善方案：当使用生活热水时，将壁挂炉调至到适当温度，不用加过多的冷水。壁挂炉会处于大流量的稳定工作状态，同时减少因水流量过小产生的水流信号变化，这时热水温度将会相对稳定。②当壁挂炉的生活热水板式换热器水垢过多时，可能会导致热水水温不稳定。改善方案：请联系专业的售后人员对壁挂炉进行保养、对采暖系统进行清洗工作

故障解析B：生活热水不舒适· 除了采暖问题，部分用户在使用壁挂炉的过程中，也会遇到生活热水忽冷忽热问题。以下就常见原因进行分析：原因1.水温过高。生活热水水温过高一般可能是由于燃气压力高，水流量过小或过慢，壁挂炉功率过大导致。针对燃气压力过高问题，可以调节燃气壁挂炉阀门，减少燃气进气量；若是水流量过小，可以查看水路系统/花洒是否堵塞，自来水水压是否过低，适当采取增压措施。如果是功率过大，还需按需选型。 原因2.水温过低。壁挂炉水温过低的原因有：燃气压力过低、用水点距离壁挂炉过远、三通阀异常、换热器积碳影响效率、水流量过大等，对应解决办法为：联系燃气公司调整压力；缩短用水管道距离，采用储热水箱辅助提供热水；更换三通阀；清理换热器；在自来水进水口增加限流环或关小进水口处角阀开度

故障解析C：正确调节锅炉：白天上班家中无人时不宜关闭壁挂炉，将温度档位调至最低即可，等您下班后，再将锅炉暖气档位调至您所需要的温度即可
故障解析D：家中壁挂炉的水压出现波动，该怎么办呢？壁挂炉在使用过程中，因受热胀冷缩原理影响，热机和冷机水压有轻微变化属于正常现象无需担心。正常情况下，壁挂炉水压为1.0-2.0bar当水压低于1.0bar时，需进行补水操作；当水压高于2.0bar时，需进行放水操作
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长阿诗丹顿(USATON)使用寿命。）