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热水器保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;(5)、 处理品、已超过保修期的热水器;非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。报修流程:【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险备注:工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付30-50元上门费。

资料显示,受到2009年前后的家电下乡、家电以旧换新等政策的影响,我国家电市场曾迎来爆发性增长。如今,经过10年左右的长期服役,许多家电产品已经超出了安全使用年限。热水器作为使用频率较高的家电,在升级、换新等方面也存在着大量的潜在需求

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