天然气热水器显示异常故障e1，它所代表的是点火故障，引起此故障的原因有很多，例如电池损坏、电磁阀出现问题、电压不稳定、点火器损坏等，所以遇到此故障时，应先将具体原因确定清楚，然后再采取相应的措施。

因电池损坏引起的，直接更换新的就行了。因电磁阀问题引起的，需检查一下电磁阀情况，看看是不是积灰太厚造成的，及时清理干净即可。但如果是电磁阀损坏的话，就需重新更换一个了 。

热水器

因电压不稳定造成的，需检查一下家庭电压，对于不稳定的情况，需安装一个稳压器。

热水器

因电压不稳定造成的，需检查一下家庭电压，对于不稳定的情况，需安装一个稳压器。

热水器

因电压不稳定造成的，需检查一下家庭电压，对于不稳定的情况，需安装一个稳压器。

热水器

因燃烧不稳定造成的，需检查一下家庭电压，对于不稳定的情况，需安装一个稳压器。

热水器

因燃烧不稳定造成的，需安装一个稳压器。

如果热水器出现燃烧不稳定的情况，需安装一个稳压器。

以上关于热水器和气阀的开关，使用的阀头、手柄等部件。

还有一种情况，在对太阳能的点火和点火时间上做测试，如果只是一个小问题，可以适当的调节小火，保证点火的次数与否。

脉冲点火器和控制器点火失败，或者失效。

对于以上二种情况，建议联系厂家售后部门，专家会安排专业的维修人员上门，对设备进行专业的检测。

千万不要自行拆卸，也不要乱花钱。

热水器电磁阀故障，热水器内部零件容易发生损坏，最常见的是阀针和阀座。

热水器电磁阀故障，点火器工作时会发出一些火花，但是有似乎没有用钥匙或者燃气泄漏的声音，这是电磁阀故障的硬伤。

热水器电磁阀故障。

电磁阀故障包括两种，损坏和老化，例如阀芯、阀座、阀座结合面损坏、线圈烧坏、线圈匝间短路、绕组烧毁等。