天然气热水器故障代码E5是什么情况？

天然气热水器E5一般由过热保护自动报警来系统启动。

天然气热水器换热面温度很高，水流过时会有水垢产生，时间长了，就会有不少水垢附着在换热器内表面，日积月累，造成热水管路堵塞，就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象)，出热水时间变长等问题。同时，热水出水口处装有温度传感器，这个地方是热水器水路里最窄的地方，容易积聚水垢，造成温度感测滞后，导致出水忽冷忽热，严重的会导致热水过热，引起熄火。

建议马上清洗除垢，可以网购一套快速热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部，操作简单方便，用它以后定期清洗，可避免再度发生此问题。

1、使用时间久了，水垢会慢慢沉淀，最后堵塞箱体内部，需要清洗除垢。

2、长期使用热水器后，里面会积累很多水垢，尤其是热水器的出水口处，更容易堵塞出水口，需要清洗水垢，然后再重复使用。

3、水垢会慢慢渗透到出水口，需要联系维修人员，以免损害用户的操作。

如何清洗热水器

1、把热水器的电源插头拔掉，把里面的热水器的热水全部放掉。

2、把热水器的进水管的阀门关闭，同时把进水口的阀门关闭。

3、把热水器的螺丝拧紧，出水管的螺丝拧紧，把热水器的出水管的螺丝拧紧，之后放到水龙头下面，打开水龙头就可以直接冲出水管，不过比较慢，可以防止污水管堵塞，如果水龙头打开水龙头的时候声音比较大，就可以快速的放水，方法比较简单，关闭进水龙头的阀门，然后再打开水管，让热水器的水流出来，最后把热水器的混水阀开关关闭就可以了。

注意事项：平时使用热水器时，要尽量不要在太阳能直射的地方使用热水器，否则热水器的真空管会老化，水加热后产生的蒸汽，会从背板的缝隙中流出。