ferroli热水器故障e5，不同的情况可参照下面不同的故障表现。

情况一：F1：热水器温控器故障

故障原因：

1、燃气阀损坏；

2、点火器出现故障；

3、电磁阀接线松动

处理方法：

1、关掉燃气阀，然后更换对阀；

2、 拿万用表测量两个主阀的接线端子，看有没有短路，有没有发黑；

3、 更换主阀；

4、 从燃气阀的接线松动，这个时候电磁阀无法打开。

处理方法：

1、 改安装燃气阀；

2、 检查导向套、跨接固定螺栓；

3、 更换燃气阀。

4、 检查燃气阀是否损坏，清理点火针、阀杆及气管；

5、 更换脉冲阀。

二、 点不着火，重点检查：

1、 感应针到主板连接线的地方；

2、 感应针到主板连接线的地方。

3、 主板坏了。

处理方法：

1、 感应针位置不同，感应针是一个普通的探测针，它是在主板通电后感应针的接受信号，当测量到某个信号时，就是信号改变为“0”，当测量到测量到“1”时，则返回一组脉冲。

2、 电机停止转动，故障原因可能是：

1、电机有故障；

2、驱动板坏；

3、电机卡住。

排查方法：

1、 电机档位脱焊；

2、 电机失速。

处理方法：

1、检查插座是否有电接触不良或烧断线，如没有则进行调整。

2、 检查空开是否正常或更换空开；

3、 电机插线是否正确，先穿主控板，检查空开电阻是否正常。

4、 检查主控板与电机基板是否有问题，万能表更换抛光。