万家乐热水器故障代码显示e1表示：点火失败或中途熄火；

原因如下：

1、由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头。

2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

热水器换热面温度很高， 水流过时会有水垢产生， 时间长了， 就会有不少水垢附着在换热器内表面， 日积月累， 造成热水管路堵塞， 就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象)， 出热水时间变长等问题。

3、同时， 热水出水口处装有温度传感器， 这个地方是热水器水路里最窄的地方， 容易积聚水垢， 造成温度感测滞后， 导致出水忽冷忽热， 严重的会导致热水过热， 引起过热保护熄火。

4、 热水器长时间不清洗内胆， 造成出水口处是缺氧的地方， 引起过热保护熄火。

5、 水压低、水流量小、水管堵塞， 要检查水压，若是水压小的话，建议加装增压泵， 还有就是根据原因购件。

燃气热水器使用注意事项

1、燃气热水器应安装在具有良好通风条件的场所。绝对不能将燃气热水器安装在浴室内，应该在通风处安装燃气热水器。最好安装在通风处，并且避开所有使用场所。

2、燃气热水器的室外位置应避免阳光直射，且避免阳光直射。燃气热水器安装在靠近燃气热水器的地方，并且应该保持良好的通风条件。

3、热水器所在位置，不能有无遮挡物的露天区域，否则会遮挡阳光，对使用寿命造成伤害。应该在屋内安装燃气热水器，并尽量安装在有一定高度的地方，并且避开迎风等迎风方向。

4、阳台。