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空气能保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；(5)、 处理品、已超过保修期的空气能；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。报修流程：【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险备注：工程师上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付30-50元上门费。

针对于内部水质，「零冷水」空气能时刻监测内胆环境，可定期或手动设置加热水温至80℃高温灭菌，从而输出健康无菌的洗澡水

注：在进行断电操作时，应先将电控箱中空开的开关拉下，然后将电控箱门关上，以防雨水进入

一般而言，机器不使用时应该将热泵机组管路中的水放掉，但是针对不同的机组有不同的要求

水箱漏水看看是从护管内漏，是那说明接头没有加生胶带，或者不足。如是护管外漏那是焊接工艺漏，换水箱就行

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