尊敬的用户:

您好!


服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买帕卡空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。【服务流程】1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。

服务后，我们将说明产品使用常识，并指导您使用！

我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦

针对闭式系统，也就是只能从补水阀门给暖气管路加水的系统，是否放水要视情况而定：若管道内加了防冻液，停用时最好不要放水。没加防冻液时，选择放水或不放水都是可以的

水箱水容量不够。处理：打开冷、热水阀门，直到热水口出水正常关闭热水阀门

如您的空气能在使用过程中出现任何问题，请拨打我们的24小时客服热线，不管您在全国的哪个角落，我们都将竭诚为您服务