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如遇故障问题或有和疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心，您的来电，我们将以微笑-热情的态度接待您的来电！！

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报修流程：【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险备注：工程师上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付30-50元上门费。系统工单派发提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.快速处理工单派发后，当地网点人员将在10分钟之内做出反应。服务回访项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。

但防冻功能不是万能的，提醒您需注意以下几点： 机组不能断电，断电后，机组是不会自动开启的，也就没有防冻功能

保养核心：定期清理 确保稳定运行

为何空气能热水器安装水电师傅不愿意推荐呢？因为他们普遍都不会安装铜管，这个必须要安装空调的师傅才能准确完成

开机恒温舒适洗：全屋用水即开即热，而且多点用水互不影响，水温依然恒定如初，告别洗澡水温忽冷忽热

解除故障。有显示且没有报警声，主机不工作.查看风机和压缩机是否烧坏了，风机工作压缩机不工作，开机时压缩没有任何声音，可能是压缩机烧了，如果是有嗡嗡作响声，更换压缩机启动电容.，如果压缩机工作正常，风机不走，则看看是不是开机就不走还是走一下就慢慢停止