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服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明：1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“卡萨帝（Casarte）“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。【服务流程】1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。

同时，也不同于太阳能产品受到天气影响，可以全天候使用

为防止风吹日晒及利器等导致机器划伤损坏，应该用纸板或保护罩等物品将水泵、各阀门及管路等遮挡起来，进行防护

严把配件关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用

在停止供暖后，空气能热泵要及时断电，建议将主机等主要部件进行遮挡防护，避免受到风吹日晒而造成损坏

一般而言，机器不使用时应该将热泵机组管路中的水放掉，但是针对不同的机组有不同的要求