尊敬的用户:

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格力（GREE）始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，格力（GREE）空气能始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，格力（GREE）空气能就在哪里，只需拨通电话，即可获得空气能业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。
系统工单派发提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.快速处理工单派发后，当地网点人员将在10分钟之内做出反应。服务回访项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买格力（GREE）空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。

电容：检查是否鼓胀漏油3.主板：检查电源灯是否亮，保险丝是否烧断，板面是否有烧黑痕迹

感谢您使用本公司产品，对您在使用中出现的任何不便我司深表歉意，我们将第.一时间安排工作人员上门维修

再次开机使用空气能热泵时要对系统进行全面的检查，彻底清理机组，检查水泵、调节阀等水管系统的其他设备，检查所有的电线连接点，如果存在问题要及时的进行清理

针对闭式系统，也就是只能从补水阀门给暖气管路加水的系统，是否放水要视情况而定：若管道内加了防冻液，停用时最好不要放水。没加防冻液时，选择放水或不放水都是可以的

水箱基本没有问题，主要是那个象空调外机的主机，如果是系统问题你只找空调维修师傅了，如果是控制系统的问题最好找空调师傅维修，自己有点电工基础也愿意动手的可向我咨询，免费提供技术服务