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服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买果田（guotian）空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。系统工单派发提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.快速处理工单派发后，当地网点人员将在10分钟之内做出反应。服务回访项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。

且也要专业的安装工具比如抽真空泵，因为空气能不是空调用手排空就可以了，空气能内部压力大，不能有空气残留在压缩机内，否则压缩机会因残留空气出现动力不平衡而产生共振，时间一久会损坏压缩机并出现噪音，降低制热效果

修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商

作为首款内置集成式零冷水空气能，「零冷水」空气能带给用户的惊喜远不于此，其还以多项智慧科技为家庭用水带来更加舒适的用水体验

为何空气能热水器安装水电师傅不愿意推荐呢？因为他们普遍都不会安装铜管，这个必须要安装空调的师傅才能准确完成

安全起见，应该让专业人士进行拆卸，尤其是拆卸前要记得先断电