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空气能保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；(5)、 处理品、已超过保修期的空气能；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。报修流程：【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险备注：工程师上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付30-50元上门费。服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明：1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“西屋（Westinghouse）“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。

如果不能定期清洗换热器，对于板式换热器而言，就会胀破，对于套管式换热器而言，其内管会破裂，从而导致整个机组失去功能

空气能商用机目前有循环机，直热机，直热循环机。分体直热式机。等多种机型

同时，也不同于太阳能产品受到天气影响，可以全天候使用

高效节能75%：「零冷水」空气能还更加省电，COP值可达4.05，消耗一度电可以释放出等同于传统热水器4.05度电的热量，省电量可达普通热水器的75%以上

解决方法，更换除霜探头；填充相同类型的制冷剂，如有必要，在填充前抽真空，并清洁毛细管