空气能热水器故障代码16e：高温保护。

解决方法：

1、水垢堵塞问题。建议马上清洗除垢解决。

2、感温器出现故障。

3、水压过小，温度调节得过高。避开高峰期即可，或者温度调小。

4、停用30分钟后重启试试。

5、请联系售后人员上门检测。

空气能热水器常见故障以及解决方法

1、机组刚开机，不运转

(1)机组正常，通电后开机延迟3分钟启动；运行中人为突然关闭再启动时延迟3分钟启动；解决方案：正常现象。

(2)检查加热管及温控器是否正常，

(3)检查水箱温度传感器是否正常，是否有故障。

2、压缩机故障。

(1)压缩机卡缸或冷冻油不足，压缩机线圈老化等。解决方法：更换冷冻油或者直接更换压缩机。

(2)制冷系统脏堵。

(3)制冷剂泄露或堵塞。

(4)冷凝器散热不良。解决方法：用专用的翅片 清洗剂清洗。

(5)冷凝器散热不良。解决方法：用专用的翅片 清洗剂清洗。

(6)管路系统堵塞。解决方法：参照压力表判断、排除，重新系统处理。

(7)蒸发器或滤网积尘结垢。解决方法：气流变小，系统压力及温度失衡，清洗蒸发器或滤网。

(8)缺氟、漏气、相间电压过高。解决方法：加氟。

(9)压缩机排气阀片断裂或开裂。解决方法：维修压缩机排气阀片。

(9)整机容量不足或第二重机型负载过大。解决方法：更换匹配的压缩机。

(10)风扇电机热保护器动作。解决方法：打开风扇，使其转动。

(6)水泵的不良情况。

(7)水泵的活塞损坏。解决方法：换一个新活塞。

(8)长时间没有清洗，也会造成电机损耗过大，最终导致风扇运转不良。