史密斯热水器e1故障是什么意思官方，解决方法

E1故障为点火故障，需要检查以下几个方面：

1、检查点火针位置是否正常。

2、检查电控盒内陶瓷是否有损坏，必要时更换。

3、检查点火针是否连接正确，针是线插头。

4、检查点火针是否损坏。

5、检查点火针与火盖的接触是否良好。

6、检查点火针盖上的调节杆是否损坏。

7、检查点火针是否错位。

8、检查点火针与炉盖的接触是否良好。

9、e6故障导致点火针不能正常工作，可以将点火针用线重新插好。

10、如果上述情况解决不了，可以联系厂家售后人员上门解决。。