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无论什么东西用久了,都会出现各种各样的故障,更不要说是电视这种电子产品了。电视的常见故障有很多,其中之一就是电视黑屏。今天就为大家简单的介绍一下电视老是黑屏的原因与解决方法。
服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买三星(SAMSUNG)电视产品后按照如下规定享受三包服务服务。报修说明:【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证;②三包凭证(含)型号与维修电视型号不符或者涂改的;③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;⑥因不可抗力造成损害的;⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
一.电视花屏可能是即顶合卡机,电视里面的屏线接触不良!电视几的数字版坏了
二.电视花屏有可能是电路原件,那种情况会随着时间的延长,故障就会越来越频繁。区分的办法用另一台电视用这个机顶盒看会不会出现你说的现象
三.电源问题也是造成电视黑屏或花屏的一个故障原因:首先,需要仔细查看一下电源电路是否出现故障,通常情况下,面板按键会没有反应,并且电视机的指示灯也会不亮。这个时候,你可以用电表检测一下电源的电压是否正常,同时还要检测一下电源电路的输入问题,并且查看一下电压是不是过低,这也是电视机黑屏比较常见的原因。解决方法:安装一个稳压器,以确保电视机的电压稳定,如果是电源电路出现故障,则需要对电源电路的输入进行调节,从而确保输入电视的电压正常
四.现在的机顶盒都是数字信号,数字信号有问题就会出现画面马赛克。声音卡
五.电视的电源板出现故障也是不行的,同样会导致电视出现没有声音的情况。解决方法:当电视的电源板化了的话,首先应该对电视电源板进行故障排除,不过在进行电视维修的时候还是请专门的维修人员上门进行维修如果不懂的话,不要擅自拆卸电视,否则可能会出现危险,应该拿到修理部去修理,这种问题并不复杂,应该可以轻松地解决。
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