天龙(DENON)电视售后服务维修/统一400报修电话已更新(400)
尊敬的天龙(DENON)电视:
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如果已下资料无法解答和解决您的问题,请拨打售后技术服务热线电话解决方法一:请拨打服务热线进行咨询,将有客服人员为您解答。解决方法二:在线提交您遇到的问题,将有工作人员联系您,为您解答。
电视经过长时间使用难免会出现一些小故障,但是哪些故障可以自己解决,哪些故障必须由专业教师修复,很多人不理解,做出这个判断并不困难,要理解一些电视故障的常识可以,小编已经收集了一些信息,让我们看一看。
电视使用时间长了,在显示或者性能上都有可能出现一点的故障。而从用户们这得到的反馈来说,在显示方面最常见的故障莫过于电视显示花屏黑屏或没有声音等三大问题。如出现此类情况建议还是联系售后人员进行咨询或申请维修。因为这类问题的故障因素太多。有的还得借助专用的设备进行检查。相信您在观看本文后有了一定的了解!知道如何处理了。
报修说明:【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买天龙(DENON)电视产品后按照如下规定享受三包服务服务。
一.电视出现电源启动正常,面板按键也正常,电视的指示灯也在闪烁,但是电视老是黑屏,这说明可能是电视的背光板不亮了,可以将显示器连接到主机进行开机检查,这种时候,电视黑屏的原因就可能是高压板出现了故障,高压板出现故障,一般是保险被烧掉了或者是开关芯片出现问题。 解决方法:高压板的保险被烧掉了,就需要重新买一个保险换上,如果是开关的芯片出现了问题,就要请专业人员对开关芯片进行维修
二.电视的信号源或节目源有问题,也会导致液晶电视没声音,如果在连接机顶盒时,音频线没有正确连接或者松动,以及接触不良,就会导致液晶电视没声音。如果是这种情况,可以将其重新连接即可恢复声音。如果是这个台的节目源没声音,则可以切换到其他电视频道进行观看
三.如果不是因为误操作导致电视没有声音故障,就可能是电视内部的故障。检查扬声器与线路板之间的连接情况,可以使用万用表欧姆×1档从喇叭接线端量起,一直量到线路板输出电解及功放块输出脚。关机状态下,每测量一点,喇叭都应发出喀啦响声,哪一点不响,说明在这一点与前一点之间有故障
四.电视出现电源启动正常,面板按键也正常,电视的指示灯也在闪烁,但是电视老是黑屏,这说明可能是电视的背光板不亮了,可以将显示器连接到主机进行开机检查,这种时候,电视黑屏的原因就可能是高压板出现了故障,高压板出现故障,一般是保险被烧掉了或者是开关芯片出现问题。 解决方法:高压板的保险被烧掉了,就需要重新买一个保险换上,如果是开关的芯片出现了问题,就要请专业人员对开关芯片进行维修
五.原件故障:电视机黑屏还有一个重要的原因就是电视机原件出现了问题,比如:高压逆变器或控制三极管空焊导致的。解决方法:此时,需要我们逐一排查所有有问题的元件,并且把故障元件换掉,这样电压才能恢复正常。以上就是关于“如何解决电视没声音”的全部内容了,看了以上详细的原因分析与解决方法后,是不是对此有了一定的了解呢。
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