尊敬的乐华（ROWA）电视:

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导语 ：对于电视我想大家应该都不陌生吧。现在我们家里的电视也是比较前端的技术产品了。但是在长时间的使用过程中难免会出现这样或者那样的问题。最为常见的就是出现花屏、黑屏和没声音的现象了。今天小编就来为大家介绍一下电视的故障及部分解决办法吧，如果有这方面的困扰的朋友可要仔细看看哦。
报修说明：【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买乐华（ROWA）电视产品后按照如下规定享受三包服务服务。

一.电视花屏可能是即顶合卡机，电视里面的屏线接触不良!电视几的数字版坏了

二.如果发现电视有图像但是没有声音，首先你可以看看是不是电视在静音状态。也许在使用电视遥控器的时候不小心按到了遥控器的静音设置，如果是这样的话，电视在使用的时候肯定是没有声音的。 解决方法：电视设置了静音导致电视没有声音，这是只要在电视上的按键或者是在遥控器上取消静音设置这时电视就会显示出的声音了

三.我们在使用电视看电视节目时，如果把电视或者是机顶盒的音量调节到了最小的话，也会导致电视没有声音的。 解决方法：在进行故障排除时，重新把电视或者是机顶盒的音量进行调节

四.电视的信号源或节目源有问题，也会导致液晶电视没声音，如果在连接机顶盒时，音频线没有正确连接或者松动，以及接触不良，就会导致液晶电视没声音。如果是这种情况，可以将其重新连接即可恢复声音。如果是这个台的节目源没声音，则可以切换到其他电视频道进行观看

五.显示屏损坏。也是电视花屏的原因，接下来就可以有针对性的进行维修了。解决方案：如果确定是显示屏坏了，那就只有找售后服务部门换屏，但笔者要提醒一句，液晶屏是电视总价格的百分之60以上，换一个显示屏的花销不易于换一台电视电视黑屏的原因有很多种，平时我们可以自己学会检测，相信看完上述介绍大家也对黑屏有一定的了解。当然，碰到自己解决不了的问题我们还是需要请专门的人上门检测修理。