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随着用户的增多，电视维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务售后人工服务中心始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，售后服务中心始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，只需拨通电话，即可获得电视业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。
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电视机出现花屏、黑屏或屏幕暗淡的几个故障原因

原因A、电视花屏有可能是电路原件，那种情况会随着时间的延长，故障就会越来越频繁。区分的办法用另一台电视用这个机顶盒看会不会出现你说的现象

原因B、电视花屏可能是即顶合卡机，电视里面的屏线接触不良!电视几的数字版坏了

原因C、电视花屏有可能是电路原件，那种情况会随着时间的延长，故障就会越来越频繁。区分的办法用另一台电视用这个机顶盒看会不会出现你说的现象

原因D、按到了遥控器的静音模式也会造成电视没有声音，液晶电视就会开启静音模式，就会造成液晶电视没声音，如果是这种情况，可以再按一下静音键，来恢复电视的声音外放功能