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售后人工服务中心始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,售后服务中心始终以“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,只需拨通电话,即可获得电视业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
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电视机出现花屏、黑屏或屏幕暗淡的几个故障原因

原因A、电视出现电源启动正常,面板按键也正常,电视的指示灯也在闪烁,但是电视老是黑屏,这说明可能是电视的背光板不亮了,可以将显示器连接到主机进行开机检查,这种时候,电视黑屏的原因就可能是高压板出现了故障,高压板出现故障,一般是保险被烧掉了或者是开关芯片出现问题。 解决方法:高压板的保险被烧掉了,就需要重新买一个保险换上,如果是开关的芯片出现了问题,就要请专业人员对开关芯片进行维修

原因B、信号问题造成的电视花屏,把电视搬到一个信号的地方去试试,如果不好就是电视的问题 ,如果好的 就是有线信号的问题

原因C、使用电视之前,我们要把电视上的音视频线连接好,如果电视上的音视频线没有正确进行连接的话,在使用过程中也会出现电视没有声音的情况。 解决方法:电视的音视频线是由音频电缆和连接头这两部分组成,当电视出现没有声音的情况时需要重新将电视的音视频线连接好

原因D、我们在使用电视看电视节目时,如果把电视或者是机顶盒的音量调节到了最小的话,也会导致电视没有声音的。 解决方法:在进行故障排除时,重新把电视或者是机顶盒的音量进行调节